Politique de confidentialité

Nos politiques sur le traitement de vos données personnelles.

Dernière mise à jour : 23/04/2025

Chez Toupie Service France (T.S.F.), la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données dans le cadre de nos activités.

1. Qui sommes-nous ?

Toupie Service France est une entreprise spécialisée dans le déplombage de toupies de camions malaxeurs et de silos à ciment, dont le siège social est situé à :
TSF
8 ALLEE DES BLEUETS DOMAINE DE L’ABBAYE
69210 SAVIGNY
France

📧 Contact : contact@tsf-deplombage.com
📞 Téléphone : 06 25 61 37 36

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la bonne exécution de nos services. Cela peut inclure :

Vos nom et prénom
Nom de l’entreprise
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si intervention sur site)
Données de navigation (via cookies)

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de devis ou d’information
Organiser et suivre nos interventions
Assurer le service client et la facturation
Améliorer notre site internet et nos services
Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données client : 3 ans après la fin de la relation commerciale
Données liées aux devis : 1 an
Données de navigation : 13 mois maximum

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

Nos prestataires techniques (hébergeur, maintenance web, etc.)
Nos partenaires de confiance dans le cadre strict de nos prestations

Tous sont soumis à une obligation de confidentialité.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou de suppression
Droit d’opposition ou de limitation du traitement
Droit à la portabilité de vos données
Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter à :
📧 [adresse email dédiée à la vie privée]

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser leur utilisation via notre bandeau de gestion des cookies.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.